この度、西日本を中心とした大雨の影響を受けて、各配送業者より該当地域における配送遅延や集荷停止等が発表されておりますのでご案内申し上げます。
大雨の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。


■配送の影響について

ヤマト運輸
・西日本を中心とした大雨の影響による荷受けの停止とお届けの遅延について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180706.html

佐川急便
・大雨の影響による集配状況と九州向け荷受けの一時中止について
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/123/?_ga=2.104065287.66670029.1531197380-776202129.1529457954

日本郵便
・西日本での大雨の影響について
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0719_03.html

該当地域にて大雨の影響を受けてお困りの際には、「BASE」までお気兼ねなくご連絡くださいませ。

 

■お問い合わせ先
「BASE」お問い合わせフォーム: http://admin.thebase.in/inquiries/inquiry
電話番号: 03-6416-5450
営業時間: 平日10時00分-19時00分

※インターネット環境等の問題で、メールでのお問い合わせが難しい場合はお電話にてご連絡ください。
※被災地域に該当しない方はお電話でのご連絡はお控えくださいませ。

 

・店舗様へ
該当地域へ商品の発送を行われる際には、事前に配送状況をご確認いただき、発送が可能な場合でもお客さまが商品を受け取れる状態であるかをあらかじめ確認くださいますようお願いいたします。

・該当地域の店舗から商品を購入されたお客様へ
商品が届かない等の状況が発生した際、店舗と連絡が取れない場合には、誠に恐れ入りますが上記の「BASE」お問い合わせフォームまでご連絡ください。