「BASE」が「メッセージApp」の提供を開始 - メッセージ機能でショップとお客様の距離をもっと近く –

2018.07.20 プレスリリース

この度、Eコマースプラットフォーム「BASE」を運営するBASE株式会社(所在地:東京都渋谷区、代表取締役CEO:鶴岡裕太、以下BASE)は、ネットショップ作成サービス「BASE」の拡張機能「BASE Apps」にて、「メッセージApp」の提供を2018年7月20日(金)より開始いたしましたので、お知らせいたします。

■「メッセージApp」とは
「メッセージApp」は、ネットショップ作成サービス「BASE」の出店ショップを対象に提供する機能です。ネットショップ上に、メッセージ機能によるお問い合わせ窓口を提供することができるので、メールでのお問い合わせで生じていたコミュニケーションの時差を解消し、ショップオーナーとお客様がよりクローズドな距離感で連絡を取り合うことができます。
ショップオーナーは、「BASE」の管理画面にログイン後、拡張機能「BASE Apps」より「メッセージApp」をインストールしていただくと、本機能をご利用いただけるようになります。

まずはWebのネットショップ向けに同機能の提供を開始し、月内にはショッピングアプリ「BASE」内の各ショップでもメッセージ機能を提供する予定です。

■「メッセージApp」概要
提供開始日: 2018年7月20日(金)
URL: https://apps.thebase.in/detail/75

<特長>
・無料で導入できます。
・お客様がネットショップを見ている状態で、お問い合わせを受け付けることができます。
・メッセージが届くとお客様ごとに管理メモを入力できるので、顧客管理に役立ちます。

「BASE」は、Eコマースを始める際のハードルを無くす為に、今後も、Eコマースの導入に躊躇されている皆様の不安を取り除く簡易で利便性の高いサービスを提供し、あらゆる方に選んでいただけるプラットフォームを目指してまいります。

 

以上


【「BASE」について 】
「BASE」は、モノづくりをする個人・法人、地域活性を支援する自治体等の行政をはじめ、50万ショップにご利用いただいているネットショップ作成サービスと、そこで開設されたショップの商品が購入できるショッピングアプリを提供するEコマースプラットフォームです。

○ネットショップ作成サービス「BASE」 https://thebase.in/
「お母さんも使える」がコンセプトのネットショップ作成サービスです。導入が簡単な決済機能、おしゃれなデザインテンプレート、トランザクション解析ツールなどネットショップの運営に必要な機能を備えており、費用やWeb技術、時間などのさまざまな理由でこれまでネットショップを始めることが困難だった方も、気軽に始めていただくことが可能です。簡易な操作性でネットショップの運用ができるので、商品を企画・生産・製造をされている方が、ものづくりをしながら販売まで対応することができます。

○ショッピングアプリ「BASE」 https://thebase.in/sp
ショッピングアプリ「BASE」は400万ユーザーが利用するスマートフォンアプリです。トレンド、ファッション、インテリア、エンタメ・ホビー、コスメ、家電・スマホ、スポーツ・レジャー、食品・飲料(野菜や果物等の農産物、肉・魚等の生鮮食品も含む)など幅広いジャンルの商品を購入することができます。ショッピングアプリ「BASE」の出店ショップは、自ら商品を企画・生産・製造されている方、またオリジナルブランド立ち上げの一環としてご利用されている方が7割を超えています。出店をご希望の方は、ネットショップ作成サービス「BASE」( https://thebase.in/ )よりご登録いただけます。


【会社概要】

会 社 名:   BASE株式会社 (英語表記 BASE, Inc.)
代 表 者:   代表取締役CEO 鶴岡 裕太
所 在 地:   東京都渋谷区道玄坂二丁目11番1号 Gスクエア2階
設   立:   平成24年(2012)年12月11日
資 本 金:   25億9,224万 (資本準備金を含む)
U  R  L :    https://binc.jp/
事業内容:   Eコマースプラットフォーム「BASE」の企画・開発・運営
関係会社:   PAY株式会社 / BASE BANK株式会社


【本件に関する報道関係お問い合わせ先】
BASE株式会社
担当: 社長室広報 田中
TEL:  03-6416-5450 (代表)
MAIL: pr@binc.jp

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